ศูนย์ผู้ใช้: เครื่องมือที่สะดวกสำหรับลูกค้าวิดีโอตรอน
โปรแกรม User Centre เป็นเครื่องมือและแอปพลิเคชันฟรีที่พัฒนาโดย Vidéotron ltée สำหรับอุปกรณ์ Android โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยลูกค้าในการจัดการบริการของตนอย่างง่ายดาย ติดตามการใช้งานข้อมูลมือถือและอินเทอร์เน็ต และตรวจสอบการใช้งานอินเทอร์เน็ตในบ้านของลูกค้าหนึ่งในคุณสมบัติหลักของแอปพลิเคชันคือความสามารถในการภาพรวมของบริการของคุณและการจัดการให้มีประสิทธิภาพ คุณสามารถเข้าถึงบทแนะนำการใช้งาน เครื่องมือ และข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่ทำให้การใช้บริการของคุณง่ายขึ้น นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบยอดค้างชำระ ตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติ และเลือกวิธีการรับใบแจ้งหนี้
คุณสมบัติที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งคือความสามารถในการติดตามการใช้งานและประวัติข้อมูลมือถือของคุณ คุณยังสามารถจัดการการเพิ่มข้อมูลใช้งานได้ แอปพลิเคชันจะให้ข้อมูลอย่างละเอียดเกี่ยวกับการใช้งานอินเทอร์เน็ตในบ้านของคุณและประวัติการใช้งาน คุณสามารถจัดการขีดจำกัดการใช้งานของคุณด้วยการแจ้งเตือนทางข้อความหรืออีเมลและเพิ่มข้อมูลการใช้งาน
หากคุณเป็นลูกค้าที่มีอยู่แล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบ User Centre + แอปพลิเคชันโดยใช้ชื่อผู้ใช้เดียวกับบัญชี Customer Centre ของคุณ สำหรับผู้ใช้ใหม่ การลงทะเบียนง่ายและรวดเร็ว
โดยรวม User Centre เป็นเครื่องมือที่สะดวกและมีประโยชน์ที่ช่วยให้ชีวิตของลูกค้า Videotron ง่ายขึ้น
